Política de privacidade

Leia por favor esta Política de Privacidade com atenção, pois no acesso a este site, a disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições aqui constantes.

Quem é o responsável pela recolha e tratamento dos dados?
A Relojoaria Central melhor identificada no número 1.2. da página termos e condições de venda, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais.

O que são dados pessoais?
Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Que dados pessoais são recolhidos e tratados?
A Relojoaria Central através do seu sitio na internet em https://relojoariacentral.pt procede à recolha dos seguintes dados pessoais:

• Identificação Pessoal: Dados pessoais incluindo endereço postal, endereço de correio eletrónico, endereço do website caso exista, número de identificação fiscal, bem como todos os restantes necessários à concretização de vendas online segundo os ditâmes legais.

A Relojoaria Central assume que os dados foram fornecidos pelo titular dos mesmos ou que este deu autorização para o efeito e presume que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

Dados de Menores
A Relojoaria Central não recolhe intencionalmente (nem consegue distinguir) dados de menores com idade inferior a 16 anos, exceto aqueles fornecidos pelos pais ou tutores para registo nas operações da empresa. No entanto caso assim seja declarado pelos pais ou tutores, a Relojoaria Central irá de imediato proceder à eliminação dos mesmos.

De que forma são recolhidos os seus dados?
Os dados pessoais podem ser recolhidos através dos seguintes meios:

• Formulários de contacto;
• Formulários de comentários;
• Sistema de carrinho de compras e checkout de compras online.

Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de protecção de dados pessoais sendo armazenados em base de dados específica criadas para o efeito.

Para que fins são recolhidos os dados?

Na normal prossecução das suas finalidades a Relojoaria Central utiliza os dados pessoais recolhidos com os seguintes fins:

• Prestação de apoio ao utilizador;
• Resposta às solicitações colocadas pelo utilizador;
• Fornecimento de conteúdos e informações de interesse para o utilizador.
• Inscrição e acompanhamento nas atividades promovidas pela Relojoaria Central;
• Realização de compra online dos nossos produtos;
• Cumprimento de obrigações contratuais e legais.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS:
A Relojoaria Central transmite os dados dos seus utilizadores do site aos seus prestadores de serviços, que são empresas externas para assistência e suporte à empresa. Na estrita medida em que venha a ser necessário, os mesmos serão obrigados a cumprir as normas e regulamentos de protecção dos dados pessoais.

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS:
Salvo indicação em contrário ou por motivos legais, os dados recolhidos apenas são conservados pelo período estritamente necessário à prossecução das finalidades do tratamento, procedendo-se à sua eliminação logo que cessada a finalidade.

OS DIREITOS QUE LHE ASSISTEM:

• Direito a solicitar o acesso aos seus dados pessoais e a rectificação
• Direito à limitação do seu tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito à eliminação e/ou a ser esquecido
• Direito a opor-se ao tratamento
• Direito a que seja retirado o consentimento

Em que consiste o direito de acesso?
O direito de acesso permite-lhe saber se os seus dados estão ou não a ser tratados e em caso afirmativo, prestar-lhe informações como por exemplo, os fins de tratamento, as categorias dos dados que são tratados, os destinatários aos quais foram ou serão comunicados, o prazo previsto da conservação dos dados pessoais ou, caso não seja possível, os critérios utilizados para determinar este prazo.

A Relojoaria Central compromete-se a prestar-lhe todas as informações relativas ao seu pedido no prazo de um mês, que poderá ser prolongado em função da complexidade do pedido. Nos casos em que os pedidos se revelem excessivos ou manifestamente infundados, a Relojoaria Central reserva-se o direito de imputar custos administrativos para tratamento do seu pedido.

Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Relojoaria Central.

E o direito à retificação?
O direito retificação dos seus dados pessoais caracteriza-se por solicitar a correção e/ou atualização dos seus dados quando se encontrem incorretos e/ou desactualizados.
Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Relojoaria Central.

Em que consiste o direito à limitação do tratamento?
O direito à limitação do tratamento permite-lhe solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. Neste caso o Responsável pelo Tratamento pode proceder ao armazenamento dos dados, mas não os pode utilizar. Este direito apenas pode ser exercido em determinadas situações, taxativamente elencadas no Regulamento Geral de Proteção de Dados, a saber:

• Quando tenha impugnado a exatidão dos seus dados pessoais, durante o prazo que permita à Relojoaria Central verificar a exactidão dos mesmos;
• Quando se tenha oposto ao tratamento, durante o período de tempo necessário para se verificar se os motivos legítimos da Relojoaria Central prevalecem sobre os seus;
• Quando considere que o tratamento é ilícito e a Relojoaria Central se tenha oposto à eliminação dos dados pessoais e solicita, em alternativa, a limitação do tratamento;
• Quando a Relojoaria Central já não necessita dos dados pessoais para os fins do tratamento, mas para si sejam necessários para o exercício ou a defesa de reclamações e/ou exercício de outros direitos.

Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Relojoaria Central.

Em que consiste o direito à portabilidade?
O direito à portabilidade permite-lhe solicitar à Relojoaria Central que os seus dados pessoais sejam transferidos para si ou para outro responsável pelo tratamento. Este direito depende de três condições:

• apenas pode ocorrer nos casos em que os dados tenham sido recolhidos com base no consentimento ou para a execução de um contrato;
• apenas quando o tratamento seja realizado por meios automatizados;
• nos casos em que solicite a transmissão dos dados para outro responsável, desde que os sistemas informáticos sejam compatíveis.

Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Relojoaria Central.

Em que consiste o direito ao apagamento?
O direito ao apagamento, ou direito a ser esquecido, permite-lhe que, em determinadas situações, possa exigir que os seus dados sejam eliminados. Este não é um direito absoluto e apenas poderá ser exercido nos casos em que a conservação dos dados pessoais viole o regulamento, designadamente:

• quando os dados deixem de ser necessários para a finalidade;
• quando seja retirado o consentimento e o tratamento não tenha por base outra fonte de licitude;
• quando o titular dos dados exercer o direito de oposição;
• quando o tratamento dos dados seja ilícito.

O direito ao apagamento não poderá ter lugar nos casos em que esteja em causa o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, bem como nos casos em que seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, ou para fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos e ainda para o exercício do direito de defesa e de formulação de reclamações junto das autoridades competentes.

Em que consiste o direito de oposição?
Poderá exercer o direito de oposição ao tratamento para fins de marketing, exceto nos casos em que entendamos que existem motivos legítimos imperativos para que o tratamento prevaleça sobre os seus interesses, direitos e liberdades. Poderá exercer este direito mediante a utilização da opção “remover”, referida em todas as nossas comunicações.

Este direito pode igualmente ser exercido nos casos em que pretenda opor-se à criação de perfis – profiling.
Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Relojoaria Central.

Em que consiste o direito a retirar o consentimento?
Nos casos em que tenha dado o seu consentimento para o tratamento de dados pela Relojoaria Central, poderá, em qualquer momento, revogar o consentimento anteriormente dado. Não obstante a retirada do consentimento, todo e qualquer tratamento que tenha sido efectuado em momento anterior à revogação do consentimento considera-se lícito, produzindo a revogação apenas efeitos futuros.
Poderá exercer o seu direito através dos contactos da Relojoaria Central.

EXERCÍCIO DE DIREITOS
Todos os direitos enunciados poderão ser exercidos de forma gratuita para o e-mail [email protected].
Informamos ainda que lhe assiste o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de controlo competente, especialmente quando, junto do responsável pelo tratamento, não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos.

CONFIDENCIALIDADE
A Relojoaria Central garante que toda a informação que nos presta é considerada confidencial. A Relojoaria Central não vende, distribui, ou procede a qualquer tipo de negócio com a informação e os dados pessoais que nos são por si disponibilizados.

Alterações à Política de Privacidade
A Relojoaria Central reserva-se o direito de, a qualquer altura proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas neste site.

Política de cookies

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